Rückgabe & Umtausch

Bei Agradi haben Sie ein 90-tägiges Rückgaberecht, damit Sie Ihre Sport- und Reitausrüstung in Ruhe prüfen können. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung Ihrer Retoure und eine unkomplizierte Rückerstattung des Kaufpreises.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die betreffende Bestellung aus, um das digitale Rücksendeformular auszufüllen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die ungenutzten Artikel sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgedruckten Rücksendeschein dem Paket bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das über unser Portal erstellte Rücksendeetikett außen auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.